Отели · Новосибирск
CRM для отеля в Новосибирске: банкет-планы, залы и заезды групп в одной системе
Новосибирск - крупнейший деловой и научный центр Сибири: отраслевые конференции, мероприятия Академгородка, выставки и корпоративные собрания компаний со всей Сибири. Заезды часто многодневные, с кофе-брейками по расписанию секций и обедами в несколько потоков.
Конференционный формат требует точного тайминга: пять кофе-брейков в день для трех залов - это пятнадцать подач, каждая со своим временем и количеством. Банкет-план с блоками по времени и залу и есть тот документ, по которому кухня и сервис это выдерживают.
Что дает VentaFlow отелю Новосибирска
- Банкет-план - собирается из справочника меню, считает сервисный сбор, уходит PDF-ом всем службам, хранит историю изменений.
- Шахматка залов - все площадки в одном календаре по часам, монтаж и демонтаж, защита от двойной брони.
- Заезд группы - одна форма превращается в памятку для шести служб.
- Договоры - реквизиты по ИНН, смета из банкет-плана, согласование двумя руководителями.
- CRM - воронки по типам мероприятий, почта менеджера внутри карточки, сводная аналитика загрузки залов.
Внедрение - один рабочий день без интеграторов: переносим меню и залы, заводим сотрудников, показываем каждой службе ее часть. Цена - за отель, а не за пользователя: от 2 000 ₽ в месяц за модуль, вся система - 9 900 ₽ (см. цены). Показ проводим дистанционно, на вашем меню и ваших залах, - приезжать никуда не нужно.
Вопросы отелей Новосибирска
Многодневные конференции с расписанием по дням - как это выглядит в банкет-плане?
Каждый день и каждая подача - отдельный блок со своим временем, залом и позициями. Документ может охватывать несколько дат; службы получают его целиком одним PDF.
Вы работаете с отелями из других городов дистанционно?
Да. Система облачная, внедрение и обучение проходят онлайн за один день; выезд не требуется. Поддержка - по почте и в Telegram.
Чем это отличается от системы управления номерным фондом?
PMS ведет номера и тарифы. VentaFlow - про мероприятия и группы: банкет-планы, залы, памятки по заезду, договоры и воронку продаж. Системы не спорят друг с другом.