Отели · Екатеринбург
CRM для отеля в Екатеринбурге: банкет-планы, залы и заезды групп в одной системе
Екатеринбург - деловой центр Урала: промышленные выставки, отраслевые конференции и корпоративные мероприятия крупных компаний формируют банкетный календарь отеля. Заказчик здесь часто - корпоративный клиент с договором, сметой и согласованием в нескольких инстанциях.
Поэтому для уральских отелей важны не только банкет-план, но и договор с реквизитами по ИНН и смета, которую согласовывают два руководителя. Когда эти документы живут в разных файлах у разных людей, согласование растягивается на дни.
Что дает VentaFlow отелю Екатеринбурга
- Банкет-план - собирается из справочника меню, считает сервисный сбор, уходит PDF-ом всем службам, хранит историю изменений.
- Шахматка залов - все площадки в одном календаре по часам, монтаж и демонтаж, защита от двойной брони.
- Заезд группы - одна форма превращается в памятку для шести служб.
- Договоры - реквизиты по ИНН, смета из банкет-плана, согласование двумя руководителями.
- CRM - воронки по типам мероприятий, почта менеджера внутри карточки, сводная аналитика загрузки залов.
Внедрение - один рабочий день без интеграторов: переносим меню и залы, заводим сотрудников, показываем каждой службе ее часть. Цена - за отель, а не за пользователя: от 2 000 ₽ в месяц за модуль, вся система - 9 900 ₽ (см. цены). Показ проводим дистанционно, на вашем меню и ваших залах, - приезжать никуда не нужно.
Вопросы отелей Екатеринбурга
Корпоративные заказчики требуют договор и смету до мероприятия. Это есть?
Да. Реквизиты заказчика подтягиваются по ИНН, смета формируется из банкет-плана, а маршрут согласования двумя руководителями с уведомлениями в Telegram встроен в модуль CRM.
Вы работаете с отелями из других городов дистанционно?
Да. Система облачная, внедрение и обучение проходят онлайн за один день; выезд не требуется. Поддержка - по почте и в Telegram.
Чем это отличается от системы управления номерным фондом?
PMS ведет номера и тарифы. VentaFlow - про мероприятия и группы: банкет-планы, залы, памятки по заезду, договоры и воронку продаж. Системы не спорят друг с другом.